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　　經(jīng)歷過3年的疫情，我們從未像現(xiàn)在這樣關注健康。日本是著名的長壽之邦，癌篩精密體檢舉世聞名，日本醫(yī)療服務也倍受好評，近年來吸引了眾多國人赴日體檢和求醫(yī)。

　　2023年7月14日，好醫(yī)友接到太平人壽福建分公司家辦管家的申請，希望為家辦正式會員Z女士申請跨境醫(yī)療權(quán)益——日本防癌體檢醫(yī)旅服務。

　　》 2日內(nèi)按需鎖定高端體檢資源

　　當明確客戶的體檢日期、體檢項目、戶籍身份，及旅游偏好后，好醫(yī)友立即聯(lián)系日本醫(yī)院并制定旅游行程，于7月15日呈現(xiàn)方案交由家族事務專家和客戶確認。

　　與此同時，我們主動為客戶提供便捷高效的簽證代辦服務，客戶對于我們的貼心服務表示感謝!

　　》 打造客戶滿意的出行方案

　　在協(xié)調(diào)醫(yī)療資源的同時，好醫(yī)友還根據(jù)Z女士攜女兒出行的需求，多次優(yōu)化行程方案，除安排主要特色景點游覽外，還提供專屬定制服務，包括預訂高檔星級酒店，聯(lián)系知名日企和高校參觀訪問，溝通商務車接送機，更為客戶配備專職司機和導游進行全程陪同服務。

　　經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)，最終提供了為期5天4晚讓Z女士及女兒都滿意的日本醫(yī)旅行程。不僅如此，此次醫(yī)旅項目還讓客戶享受到專屬于家辦客戶的優(yōu)惠價格，體檢套餐、旅游行程均極具高性價比。

　　》 讓客戶輕松安心出境游

　　鑒于客戶是企業(yè)主，日常工作十分繁忙，為讓客戶省心、輕松出行，行前還為客戶暖心提供從電話卡、wifi網(wǎng)絡、換匯，到日本入境通關流程等服務，并同步完成了“必吃榜”餐廳、精品茶道體驗等熱門資源的預訂。

　　當時，由于客戶出行日期正值8月臺風季，好醫(yī)友服務團隊在出行前5天開始密切關注臺風實時路徑，且為Z女士做好機票改簽、體檢延期等服務預案，在保證安全第一的前提下，實時調(diào)整后續(xù)行程安排，確保Z女士順利出行。最終，天隨人愿，臺風繞道而行，Z女士帶女兒順利出行。在出行前Z女士表示：謝謝你們的精心安排，讓我們好省心!

　　》 好醫(yī)友讓每一次托付都省心、放心、舒心!

　　在客戶前往日本期間，好醫(yī)友服務團隊持續(xù)關注客戶行程動態(tài)，境內(nèi)境外配合，保證客戶出行安全和體檢流程的順利進行，好醫(yī)友還特意聯(lián)系了女性導游全程陪同服務，兼顧母女照顧需求，盡享東京之旅。

　　貼心的安排讓Z女士稱贊：你們真的是想得很周到!

　　旅游行程中，Z女士母女一同游覽了晴空塔、淺草寺、根津美術館、銀座商圈，深度體驗了茶道、溫泉，還參觀了早稻田大學。在Z女士體檢期間，Z女士的女兒也由專車接送，專人陪同，前往東京迪士尼樂園進行了游玩。

　　在Z女士返程途中，服務商與家辦團隊持續(xù)服務，實時關注航班動態(tài)，每一個服務細節(jié)盡心盡責，努力為家辦客戶帶來專屬定制的“舒心”旅程。

　　》 客戶反饋

　　這次東京之行十分圓滿，不僅讓我們領略了日本的文化和美景，也為健康增添了一重保障?！盀榱嗣魈斓慕】怠?，體檢機構(gòu)的服務理念給我留下深刻印象，也深感日本預防醫(yī)學之先進，對癌細胞的精準檢測和打擊已精確到了細胞級。他們精益求精的服務態(tài)度也確實令人嘆服，特別是在體檢過程中，體驗到與眾不同的服務。

　　例如，由于國際客戶人數(shù)嚴格限制，所以完全不用排隊，且檢查時間非常充裕;同時，醫(yī)護人員態(tài)度十分友好，醫(yī)療翻譯一直陪同，各種細節(jié)都做到了極致，我想到的問題他們早已意識到了，我沒考慮到的問題他們也已安排好了。

　　服務商好醫(yī)友團隊也非常專業(yè)，他們基本上都有醫(yī)學背景，還有好幾位醫(yī)學博士，能從專業(yè)的角度幫我們解答健康問題。另外，服務團隊中還有中國人，方便幫我們溝通，進而能更好地滿足我們的需求。

　　旅途中，好醫(yī)友服務團隊處處為我們著想，大到行程安排、體檢前注意事項說明，小到推薦當?shù)靥厣〕浴㈦娫捒ㄙ徺I等，讓我們感受到無微不至的照顧。我們一起游玩、一起聊天、一起喝酒，真的像朋友一樣。

　　6周后，還會將翻譯好的雙語體檢報告國際快遞給我，總之，非常期待下次的體檢之旅再次相遇!太平家辦，值得信賴!

　　》 太平家辦

　　太平1929家族辦公室是百年央企太平人壽旗下品牌，也是國內(nèi)保險行業(yè)首創(chuàng)真正意義上的綜合性家族辦公室，其立足央企優(yōu)勢、整合跨境資源搭建家族辦公室平臺，為企業(yè)家和創(chuàng)富人群提供家族事務解決方案。太平1929家族辦公室主要包含財富傳承、精致生活、精英教育、家族家風四大內(nèi)容，以高品質(zhì)的管家式形式，提供家族信托、財富管理、法稅顧問、跨境醫(yī)療、品質(zhì)養(yǎng)老、全球匯客廳、教育規(guī)劃、職業(yè)籌劃、文化藝術等專屬定制化服務。

　　作為中國太平醫(yī)康養(yǎng)聯(lián)盟成員單位，好醫(yī)友已為數(shù)百萬客戶提供涵蓋線上線下、境內(nèi)境外的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務，未來將繼續(xù)攜手太平家辦，整合境內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務資源，為客戶提供多元化、專業(yè)化、精細化、高定化的跨境醫(yī)療一站式綜合解決方案。