“高端”中介未必“高端”!出國看病的這些問題幫您避免被忽悠
談到出國看病,我們就不能不談到各色各樣的中介服務。許多患者都會面臨如何選擇中介的問題,遇到最多的問題就是,為什么國內這些中介機構收費那么貴?他們承諾的服務為什么都是虎頭蛇尾?在國內的時候從咨詢服務、病歷翻譯、聯絡醫(yī)院等前期服務似乎還比較專業(yè),可是一旦到了美國,服務質量大打折扣,導致很多患者在預訂的服務時間結束后,馬上離開這家中介,轉而自理或者尋求當地服務機構的幫助,這是為什么呢?
海外醫(yī)療中介服務
我們首先來談一下第一個問題,中介服務的價格,在解釋這一問題之前,我們不妨先思考一下我們日常生活中的消費品流通環(huán)節(jié),商品的價格是怎樣確定的?
比如說蘋果,我們經常聽說有果農種植的蘋果大豐收,可是大量堆積在地里賣不出去,而另一方面城市里的消費者購買的蘋果價格卻很貴,果農的蘋果售出價格每斤不過6-7毛錢人民幣,到了城里消費者那里買到的往往是3-4元一斤甚至更貴些。
這是因為中間環(huán)節(jié)加價引起的,運輸、儲藏、商場房租、水電、人工服務等成本層層加價,中間成本高了,蘋果價格自然就高了。同樣因為中間環(huán)節(jié)成本太高,造成很多中間商沒有積極性大量購買批發(fā)蘋果,故而導致果農的蘋果爛在地里賣不出去,而消費者也買不到價廉物美的蘋果這種矛盾現象。那么如果果農在收獲蘋果之前就預估好產量,聯絡好消費者,通過網絡達成買賣協(xié)議,是不是就能避免這種產量過剩與消費需求脫節(jié)的現象呢?
現在我們回到海外醫(yī)療服務的話題,中介服務的內容都有什么呢?其實最核心的服務是醫(yī)療顧問和醫(yī)學翻譯服務,其余都是順帶一起做了,這就是所謂的一條龍服務。
患者對國外醫(yī)院一無所知,需要中介機構的醫(yī)療顧問提供咨詢建議,怎樣選擇醫(yī)院和醫(yī)生?選擇了以后病歷怎樣整理和翻譯?怎樣提交給醫(yī)院?這些對于患者而言都是必要的服務,也是患者應該支付的服務費用。
然而造成中介服務價格昂貴的因素還有很多其它成本,比如大量廣告費用、“高、大、上”的辦公室租賃費用、各種辦公支出、管理人員的工資等,這些成本都會體現在向患者提供的服務套餐的價格中,越是吹噓高端服務和所謂VIP服務的公司,價格就越發(fā)高得離譜,而這些公司為了壓縮成本,對于患者在國外接受的私人翻譯陪同服務則重視不夠,招聘的人員難以令人滿意,這就是前面提到的中介服務的第二個問題,服務虎頭蛇尾,難以為繼,客戶流失的原因。
而患者和家屬真正需要的專業(yè)服務是在海外,是在人生地不熟,對國外醫(yī)院一無所知,語言不通的時候的貼心服務,他們不僅需要專業(yè)的私人翻譯陪同和生活購物安排,也需要隨時隨地的醫(yī)學文件翻譯、醫(yī)療賬單解讀、醫(yī)療簽證續(xù)簽等服務,而這些在當地的服務,由于國內的大部分中介服務公司總部都在中國,國外的服務人員來源良莠不齊,缺乏專業(yè)培訓,加上時差等因素,管理乏善可陳,造成客戶反饋不佳的現象時有發(fā)生。
專業(yè)的海外醫(yī)療服務團隊
那么患者怎樣才能得到專業(yè)可靠、價格適中的海外醫(yī)療中介服務呢?那就是跳過那些中間環(huán)節(jié),直接聯系國外的華人專業(yè)服務機構,在專業(yè)醫(yī)學顧問和翻譯的直接幫助下,以平民的價格為您提供最便捷可靠的專業(yè)的海外醫(yī)療轉診一條龍服務。
不要被那些所謂的“高端”中介忽悠了,國外大部分醫(yī)院都不需要有專門的的某一家特定的簽約中介代表他們跟患者聯系,患者和家屬都可以直接聯系醫(yī)院預約就診,您所需要的是專業(yè)人員幫您整理與翻譯病歷,指導并幫助您填寫就醫(yī)申請表等文件,拿到醫(yī)院邀請函和預約日程后,指導您去辦理赴美就醫(yī)簽證,您也可以找任何有經驗的簽證代辦機構去辦理簽證,下一步就是預訂酒店和機票,這里面的步驟就更加簡單,有些患者自己找旅行社都可搞定了。這樣分解開來,那些所謂“高端”中介公司的服務值得您付出幾十萬甚至近百萬人民幣的服務費嗎?
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2021-03-02 09:51
好醫(yī)友小編
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