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　　疫情反復(fù)，給我們的日常生活帶來(lái)許多不確定性，疫情期間就醫(yī)便是最大的難題之一。假如在疫情期間不幸與癌癥不期而遇，該怎么辦?

　　家住青島的肖先生因腹部脹氣伴有腹水，在家休息了1個(gè)多月后，因疼痛難忍到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診，確診為肝癌晚期。

　　對(duì)于肖先生本人和其家屬來(lái)說(shuō)，癌癥診斷無(wú)疑是“晴天霹靂”。在經(jīng)過(guò)最初的震驚后，家屬冷靜下來(lái)，這不是傷心的時(shí)候，馬上治病最要緊。

　　3天內(nèi)，我在家門(mén)口看上海大專家

　　面對(duì)癌癥，肖先生和家屬希望第一時(shí)間請(qǐng)北京或上海的大專家看病。不過(guò)，疫情之下，這個(gè)愿望能實(shí)現(xiàn)嗎?

　　家屬想到曾給肖先生購(gòu)買過(guò)的超e保增值服務(wù)，于是在5月13日聯(lián)系好醫(yī)友客服，表示想要啟用門(mén)診服務(wù)，直接帶患者到北京或上海的大醫(yī)院就診。

　　由于當(dāng)時(shí)北京、上海都有疫情，好醫(yī)友客服建議先提交病歷資料，立刻為患者安排北京或上海的專家為患者提供遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)兩天的病歷整理及醫(yī)生匹配，5月16日，好醫(yī)友為肖先生安排了復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院消化腫瘤科陳主任為患者做一次遠(yuǎn)程會(huì)診。

　　在患者家屬與主任溝通過(guò)程中，好醫(yī)友還安排了一位家庭醫(yī)生一同參與，為家屬記錄醫(yī)生的治療建議、用藥指導(dǎo)，并在會(huì)診結(jié)束后30分鐘內(nèi)將會(huì)診內(nèi)容整理成書(shū)面報(bào)告，提供給患者家屬，以便在當(dāng)?shù)刂委煏r(shí)供主治醫(yī)師參考。

　　對(duì)好醫(yī)友的這項(xiàng)服務(wù)，肖先生家屬再三感謝：“從未想過(guò)免費(fèi)的服務(wù)竟然做得如此貼心周到!”對(duì)好醫(yī)友工作人員的服務(wù)給予高度贊許。

　　從半月到1天，綠通解了床位難題

　　受5月疫情影響，山東各地的就診也受到影響。肖先生所在地是青島下轄地區(qū)，當(dāng)?shù)刂委煑l件和水平相對(duì)有限，肖先生在經(jīng)過(guò)半個(gè)月的治療后病情并未得到緩解。

　　6月初，肖先生及家屬自行前往山東大學(xué)齊魯醫(yī)院就診。然而，在門(mén)診過(guò)程中又遇到了難題：醫(yī)院肝病科床位緊張，若正常排隊(duì)需要等15個(gè)工作日左右。

　　家屬只好帶著肖先生回到酒店等待消息。在焦急又無(wú)助的等待中，肖先生痛苦不堪。此時(shí)，家屬又一次想到好醫(yī)友的貼心服務(wù)，便試著再次聯(lián)系好醫(yī)友客服人員。

　　由于就醫(yī)期間正值端午假期，好醫(yī)友立刻協(xié)調(diào)山東當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T進(jìn)行核實(shí)，簡(jiǎn)化相關(guān)流程，立即安排住院加急服務(wù)。

　　基于好醫(yī)友公司與齊魯醫(yī)院的長(zhǎng)期良好合作，在節(jié)后第1個(gè)工作日，肖先生便接到醫(yī)院住院部安排住院的通知。

　　肖先生住院后，好醫(yī)友當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T還專程前往探望，并叮囑肖先生：如果在醫(yī)院還有其他需求，如加急手術(shù)或檢查等，一定要及時(shí)告知，放心地交給我們來(lái)處理。

　　肖先生及家屬對(duì)好醫(yī)友的服務(wù)既感動(dòng)又感謝，并在出院后委托代理人送上錦旗。

　　就醫(yī)綠通：平民百姓也能享受就醫(yī)“特權(quán)”

　　我國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源稀缺且分配不均，“看病難、看病貴”問(wèn)題長(zhǎng)期存在。重疾險(xiǎn)解決了“看病貴”的問(wèn)題，而重疾綠通服務(wù)，則有效緩解了“看病難”的問(wèn)題。

　　好醫(yī)友攜手國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)公司推出重疾綠通服務(wù)，目前已覆蓋全國(guó)各省市1000多家三級(jí)以上醫(yī)院，為不幸罹患重疾的患者“雪中送炭”，讓普通老百姓不用“找熟人、托關(guān)系”，也能及時(shí)享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。

　　想了解更多重疾綠通服務(wù)相關(guān)信息，歡迎微信后臺(tái)留言或致電好醫(yī)友(400-060-9693)。