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繼“魏則西事件”后，近日，百度再次陷入輿論風波：某醫(yī)院副院長指責百度地圖將“莆系”醫(yī)院地址“張冠李戴”到該院名下，致使許多患者被誤導。

國內就醫(yī)被“指錯路”尚可及時掉頭，倘若出國看病被“領進坑”，您付出的可能是金錢甚至生命的代價。在此，筆者為您總結了出國看病的七大“坑”。

背景：出國看病方興未艾國內患者“用腳投票”

隨著國內優(yōu)質醫(yī)療資源供需矛盾日益凸顯，加之同發(fā)達國家在醫(yī)療技術和服務上的差距，越來越多的“先富”人群“用腳投票”，出國看病。正在崛起的中產(chǎn)階級中，赴美治療癌癥等重疾早已不是什么新鮮事。據(jù)統(tǒng)計，中國出國看病患者數(shù)量由2011年至2016年增長了20倍。這些患者中，最多的是在國內兜兜轉轉，被醫(yī)生“判了死刑”的重癥患者。

之所以愿意“舍近求遠”，花費高昂費用，克服重重障礙，看中的是國外先進的醫(yī)療水平，主要包括：1、尋求國外率先研發(fā)批準應用的國際新藥、新技術、設備等(國內還未上市);2、診斷不明甚至誤診，或治療意見不一;3、治療無效，或治療方案會造成不可挽回的損失，而國外有更好的方案;4、調整治療方案，尋求精準治療;5、疑難雜癥，國內缺少治療經(jīng)驗;6、國內束手無策，到國外參加臨床試驗;7、尋求更好的生活質量和尊嚴。

以癌癥為例，據(jù)國家癌癥中心數(shù)據(jù)，中國癌癥平均五年生存率為30.9%，美國則為66%。美國腫瘤治療已進入個體化治療的“精準醫(yī)療時代”，通過基因檢測確定靶向藥是必備程序;而在中國基因檢測尚未普及。受制于中國新藥審批滯后，癌癥靶向藥比歐美國家落后了5年左右。美國患者現(xiàn)在能使用的所有抗癌藥物中，只有29%在中國上市了，像癌癥免疫治療藥PD-1、PD-L1，國內仍未上市。美國各類新藥、新技術的臨床試驗量也是國內難以企及的。

市場：

有需求就有市場，近年來，從事跨境醫(yī)療服務的機構逐漸層出不窮，并日益多樣化。據(jù)權威機構分析，目前，在國內從事跨境醫(yī)療的機構林林總總有幾百家，大致可分為三類：

1、傳統(tǒng)的純中介跨境醫(yī)療服務機構，以盛諾一家、厚樸方舟等為代表;

2、部分境外醫(yī)院在中國設立辦事處提供海外轉診服務，如美國梅奧診所等;

3、第三類則是第三方國際醫(yī)療服務機構，并非中介，例如好醫(yī)友。作為國內三甲醫(yī)院指定的國際醫(yī)療服務平臺，擁有美國實體醫(yī)療集團龐大的優(yōu)質醫(yī)療資源，在美國醫(yī)療體制和法律框架內提供正規(guī)的赴美就醫(yī)服務，為患者的醫(yī)療服務及合法權益提供強有力的保障。

另外，也可按照“先找醫(yī)院還是先找醫(yī)生”分：前兩類屬于先找醫(yī)院，第三類則屬于先找醫(yī)生。

“扒一扒”出國看病那些坑：

1、一定要選“最好的醫(yī)院”?選醫(yī)生更重要

國內患者赴美就醫(yī)時，大多以國內醫(yī)療模式為參照，特別看重醫(yī)院的名頭，總愛強調：“一定要去美國最好的醫(yī)院。”美國醫(yī)院排名在國內被熱炒，儼然已被奉為圭臬，中國患者對“名院”趨之若鶩。那些“名院”針對國際患者多已形成商業(yè)化運作，看同樣的病，收費比美國本土患者，甚至比其他醫(yī)院高出好多。去美國看病記住先找醫(yī)生而非醫(yī)院，否則，可能白花好幾倍的冤枉錢。

在國內，不同地域、不同規(guī)格的醫(yī)院，醫(yī)療水準差距極大。由于醫(yī)生隸屬于醫(yī)院，故好醫(yī)生往往扎堆于好醫(yī)院。而美國醫(yī)生和醫(yī)院只是協(xié)作關系，而非隸屬關系，絕大部分醫(yī)生都有私人診所，可同時與幾家醫(yī)院合作。醫(yī)生是整個醫(yī)療過程的主導，作為醫(yī)生，可介紹病人到甲醫(yī)院做手術，到乙醫(yī)院做放療，到丙醫(yī)院做新藥臨床試驗，博釆眾長。醫(yī)院則主要提供急診和住院服務，以及為醫(yī)生提供手術設備。除了看急診去醫(yī)院，美國人平常看病都是直接預約醫(yī)生，在私人診所看，哪怕是腫瘤病人也不例外。

美國對疾病實行標準化治療，不同醫(yī)院、不同醫(yī)生必須遵照標準治療方案，保證了醫(yī)療服務質量的統(tǒng)一。除非是新藥或新技術臨床試驗，各家醫(yī)院才有所不同。在美國，即便是全美排名第一的醫(yī)院，也難以吸引患者跨州看病。

2、花錢享受“綠色通道”?找中介只能乖乖排隊

在咨詢時，一些國內中介機構信誓旦旦地稱：我們跟某某醫(yī)院簽了排他協(xié)議，只要花了錢，就能給您開通“綠色通道”，享受特殊關照。

其實，國內中介機構都在國外醫(yī)療流程之外，其預約方法基本相同：通過聯(lián)系國外醫(yī)院“國際患者服務部”，由工作人員將患者情況上報醫(yī)院行政部，行政部再將病例分配給相應?？?。?？圃谄溽t(yī)生集團內詢問是否有愿意接受的醫(yī)生，醫(yī)生是否有空檔。自主權在醫(yī)生，而非醫(yī)院。在優(yōu)先級上，屬于低優(yōu)先級，只能遵從常規(guī)流程“先來后到”，根本不會有“加快流程”等特殊關照：患者要與美國本土患者和其他國際患者一起“排隊”，這和患者直接聯(lián)系醫(yī)院“國際部”沒什么區(qū)別。多數(shù)中介從預約醫(yī)生、病人辦理簽證到出國，直至見到醫(yī)生，時間常要以月計。由于時間不確定，患者處于被動地位，尤其對于危重患者，時間就是生命，根本等不起。

此外，醫(yī)生信息也不透明，患者在出國前，并不知道會是哪個醫(yī)生接待自己，醫(yī)生的執(zhí)業(yè)號是多少，醫(yī)生的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷和專長是什么。一些患者甚至已經(jīng)到了預約的醫(yī)生面前，才被告知該醫(yī)生并不擅長治療自己的病，只好又現(xiàn)場聯(lián)系中介重新找醫(yī)生，白白浪費時間和金錢。

3、醫(yī)療費“打包”更省心?當心“騙子中介”

語言、文化、生活習慣不通，醫(yī)療體制差異等，是許多出國看病患者擔心的問題。針對這一痛點，一些無良中介機構挖空心思想盡招數(shù)，將醫(yī)療費、食宿費、服務費等“打包”收費，美其名曰：方便患者。可將一筆不菲的錢款打入對方賬戶后，患者才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。病沒看成，錢也沒了。

正規(guī)的服務機構實行100%透明的收費政策，一般不會參與患者在國外醫(yī)療費用部分的收取。對于重癥轉診患者來說，最安全、最保險的方式，便是直接將醫(yī)療費用付給醫(yī)療機構，而不要付給中介。在出國前，患者不妨先問清收費方式，則應警惕“騙子機構”。

此外，在確定治療方案后，可請醫(yī)院做個預算，對大概花費心里有數(shù)。如果有購買商業(yè)醫(yī)保，可以提供給醫(yī)院，看是否被接受，以及保險公司是否會理賠。

4、“專業(yè)”翻譯為您搞定一切?“避重就輕”坑慘你

出國看病，整理和翻譯病歷資料是至關重要的環(huán)節(jié)，要將在國內治療的病歷資料翻譯轉給預約的醫(yī)生，國外醫(yī)生憑此決定是否接收轉診。很多國外醫(yī)院都接受個人預約，但重病患者通常需要大量的翻譯，中介機構會提供相應服務?？梢坏┎v資料的翻譯和整理不準確或不全面，美國方面都可能拒絕接收患者。

由于很多患者不懂外語，或是不懂那些專業(yè)術語，也為中介機構“避重就輕”設坑創(chuàng)造了空間。此前，一篇題為《警惕中介陷阱!海外醫(yī)療請三思而行》的文章在網(wǎng)絡熱傳：一不懂英文的母親找到某知名中介，只身帶3個月大的寶寶赴美治療“脊髓性肌肉萎縮癥(SMA)”。由于中介的翻譯刻意隱瞞、扭曲了關鍵信息，導致赴美后無法接受治療。并且，孩子病情惡化，無法回國。不僅付出了巨大代價，也失去了原本可享受的最后一點親子時光。

因此，除了尋找正規(guī)機構外，與醫(yī)療相關的所有信息，盡量跟醫(yī)院再三核實。如果不懂外語，最好請第三方幫忙翻譯核實。整個過程中的文件資料都要保存好，以備維權之需。

5、在美有實體公司?可能只是“皮包公司”

作為跨境醫(yī)療服務機構，在海外設有自己的注冊實體公司是保證服務的基礎。一些中介機構為增加信任度，堂而皇之地標榜自己在美國有實體公司，只是在美國租間公寓，聘用一些非專業(yè)人士來對接患者的醫(yī)療、生活服務。

真正的美國實體服務公司，在對接赴美就醫(yī)服務方面，都要在美國法律和醫(yī)療體制框架內，由當?shù)貙I(yè)醫(yī)療服務從業(yè)人員完成。患者赴美前，應當先了解公司的信息：1、了解對方美國公司的名稱、地址、電話，最好委托當?shù)赜H友實地查證，或通過美國相關州政府網(wǎng)站、谷歌衛(wèi)星等搜索印證;2、查看對方美國公司的營業(yè)資質，包括營業(yè)執(zhí)照、實體辦公地點照片，或與醫(yī)院、醫(yī)療機構簽署的合作意向書等;查詢對方美國公司在美擁有的實體產(chǎn)業(yè)的相關執(zhí)照，印證其醫(yī)療資源、實力。若能有國內醫(yī)療機構的轉診確認，將是最優(yōu)選擇。

醫(yī)療服務人員至關重要，他們負責提供在美的系列醫(yī)療協(xié)調輔助服務，包括：醫(yī)療預約、就醫(yī)接送、翻譯溝通、報告解讀、治療情況跟進反饋、緊急情況援助處理等。只有由美國醫(yī)療體系內專業(yè)醫(yī)護人員(美國政府注冊認證)提供服務，才能最大程度保障患者利益。

6、后續(xù)隨訪怎么辦?當心功虧一簣

對于重癥患者而言，國外就醫(yī)往往無法“一勞永逸”。如，到美國做腫瘤切除、放化療、靶向治療、免疫治療等均需長期的后續(xù)醫(yī)療服務，相當一部分患者在完成階段治療后會回到國內繼續(xù)治療或觀察但國外醫(yī)生一般給國際患者的藥物處方是3個月的量，患者回國治療的情況和不良反應等，美國醫(yī)生無法實時獲知。

因此，后續(xù)跟蹤隨訪服務尤為重要，甚至會使得前期治療功虧一簣。而這些，都需要在赴美前與機構溝通清楚，排除后顧之憂。

7、赴美治療“包治百病”?當心“出得去，回不來”

“錢不是問題，只要能把病治好!”在好醫(yī)友接到的出國看病患者中，不少人把這句話掛在嘴邊。部分無良中介機構將國外的醫(yī)療水平鼓吹得神乎其神，根本不考慮患者身體狀況和適應癥，能坑一個是一個。但其實，部分重癥患者身體狀況已無法承受長時間舟車勞頓。

事實上，雖然美國確實有不少先進技術和藥物，不少患者在國內四處求治無門，赴美就醫(yī)后真的發(fā)生了“奇跡”，生命之火重燃。但美國醫(yī)生也并非包治百病，他們對適應癥的把握非常嚴格，不是所有的患者都適合。因此，出國看病應當擺正心態(tài)。

另外，也有一部分患者無需遠涉重洋。若能在國內先和美國醫(yī)生“見面”，尋求權威的第二診療意見，就能大大提高治療的精準性。如確有必要時，再考慮出國繼續(xù)治療。但根據(jù)我國遠程醫(yī)療相關規(guī)定，遠程醫(yī)療只能存在于醫(yī)療機構之間，中介機構所主導的所謂“遠程醫(yī)療”，并不具備相關資質。

在出國看病前，一定要先弄清一些重要問題，如治療方案是什么?新藥、新技術能否確定用上?治療的療程如何?治療的預后怎樣?有可能出現(xiàn)哪些風險，有沒有可能回不去了?

提醒：遠渡重洋非唯一選擇 最快3天與美國專家“面對面”

(山東大學齊魯醫(yī)院中美聯(lián)合門診現(xiàn)場)

有沒有哪種出國看病服務模式，可以避開所有這些坑呢?隨著科技的進步，一種“互聯(lián)網(wǎng)+跨境醫(yī)療”服務模式——衛(wèi)星診所模式應運而生。

據(jù)悉，好醫(yī)友將此模式加以創(chuàng)新引入中國，聯(lián)合中國醫(yī)療機構共建“好醫(yī)友美國衛(wèi)星診所”。一方面，借助科技手段將美國名醫(yī)“引進來”，填補國內優(yōu)質高端醫(yī)療資源的缺口;另一方面，結合中國本土醫(yī)療，在固有醫(yī)療機構基礎上，增加醫(yī)生執(zhí)業(yè)點，以“中美聯(lián)合門診”模式，實現(xiàn)中美醫(yī)療的跨境合作，打造從線上問診到線下治療、康復的服務閉環(huán)。

依托好醫(yī)友醫(yī)療網(wǎng)旗下覆蓋30多個?？祁I域的近萬名美國優(yōu)質醫(yī)生資源，患者在支付少量可承受的費用后，就可預約美國權威醫(yī)學專家，最快3天就能與美國專家“面對面”，獲取權威的第二診療意見。在獲取美國專家的診療方案后，患者可由衛(wèi)星診所中方醫(yī)生協(xié)調院方相關資源，在當?shù)亟邮苤委煛⒆o理和后續(xù)隨訪，期間中美醫(yī)生根據(jù)治療進度隨時溝通。

作為目前國內唯一與三甲醫(yī)院簽約合作開設，并由院方參與管理運營的中美遠程會診實體，“好醫(yī)友美國衛(wèi)星診所”項目已相繼入駐上百家大型醫(yī)療機構及高端健康管理中心，其美國醫(yī)生資質、服務流程、收費都經(jīng)過權威醫(yī)院審核把控，所有服務都在醫(yī)院嚴格監(jiān)督下進行，確?；颊呃娴玫阶畲蟪潭鹊谋Ｕ稀?/p>

赴美看病，其實可以很省心

根據(jù)中美專家評估后，若確有需要，也可借助好醫(yī)友醫(yī)療集團在美擁有的廣泛醫(yī)療資源赴美治療。好醫(yī)友隸屬于美國加州健康科技集團，是由美國聯(lián)邦及加州州政府批準注冊認證的實體公司，擁有醫(yī)藥實體產(chǎn)業(yè)，為患者在美期間的醫(yī)療服務及合法權益提供強有力保障。

依托好醫(yī)友美國醫(yī)生集團，按照“看病先找醫(yī)生”的醫(yī)療流程，患者由被動方轉為主動方，無需通過醫(yī)院“國際部”，便可直接自主預約醫(yī)生，專享綠色通道預約服務。從專科檢查到專家問診均享有時間和資源上的優(yōu)先權，不僅治療便捷性和時效性得到保障，美國醫(yī)生的執(zhí)業(yè)背景、擅長領域不出國門就可了然于胸。

赴美期間，由美國高級注冊護士(RN)作為醫(yī)療協(xié)調專員，全程跟進患者的醫(yī)療過程和醫(yī)療協(xié)調。生活需求則由專業(yè)生活服務專員全程跟進。費用方面，轉診患者將按照美國本土醫(yī)保支付價格直接付給醫(yī)療機構和醫(yī)生。出國前也無需支付一筆高昂的醫(yī)療保證金。好醫(yī)友醫(yī)療監(jiān)督部門將為患者審核治療方案，按美國醫(yī)保標準，作為第三方與醫(yī)療提供方議價。

待病情穩(wěn)定后回國，聯(lián)合中方醫(yī)生在衛(wèi)星診所接受后續(xù)治療，真正實現(xiàn)“同一支醫(yī)療隊伍的全流程服務”，確保診療過程的一致性和延續(xù)性。

來源：好醫(yī)友