好醫(yī)友:出國看病,你的權(quán)益誰來保障?
一年一度的央視3·15晚會(huì),再度引發(fā)關(guān)注,許多消費(fèi)陷阱與安全隱患被曝光,消費(fèi)者權(quán)益也得到保障。
隨著出國看病的興起,形形色色的中介機(jī)構(gòu)也不斷涌現(xiàn)。但因監(jiān)管缺失,行業(yè)亂象不斷。借3·15東風(fēng),中國三甲醫(yī)院指定國際醫(yī)療平臺(tái)好醫(yī)友,教您識(shí)別出國看病那些消費(fèi)陷阱。
起底出國看病中介“套路”
早年,一些完全不具備服務(wù)能力的“皮包”中介,通過吹噓、欺詐等手段“空手套白狼”。如今,這類低級(jí)騙術(shù)很容易識(shí)別,中介的“套路”開始與時(shí)俱進(jìn)。
一、警惕中介“避重就輕”誘你出國。整理和翻譯病歷資料是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),是國外醫(yī)生決定是否接收轉(zhuǎn)診的主要憑據(jù)。一旦病歷資料翻譯、整理不準(zhǔn)確、不全面,美國方面都可能拒收。然而,由于大多數(shù)患者外語水平有限,且涉及到大量專業(yè)術(shù)語,為只顧牟利的中介提供了操作空間。一些中介利用患者求生欲,不顧實(shí)際病情及個(gè)體差異,過度渲染既往“成功案例”,先把患者哄出國再說。 據(jù)媒體報(bào)道,去年,海南一急性淋巴細(xì)胞白血病和胃腸道間質(zhì)瘤患者,在中介的慫恿下,盲目飛往美國一所知名癌癥中心就醫(yī),希望能用上新靶向藥??梢姷结t(yī)生后才被告知,這種新藥尚未獲批間質(zhì)瘤的適應(yīng)癥,中介翻譯、整理病歷資料時(shí)刻意隱瞞了。她只好無奈回國,一個(gè)月后,病情就復(fù)發(fā)了。
二、警惕中介當(dāng)“醫(yī)托”。美國醫(yī)生是自由執(zhí)業(yè),和醫(yī)院僅為協(xié)作關(guān)系,90%的醫(yī)療服務(wù)在醫(yī)院體系外進(jìn)行,絕大部分醫(yī)生都有私人診所。美國人看病,都是“先找醫(yī)生再找醫(yī)院”,考慮的是能否在醫(yī)保覆蓋的醫(yī)療網(wǎng)內(nèi)找到好醫(yī)生,并不會(huì)扎堆去大醫(yī)院。因?yàn)楹冕t(yī)生未必在大醫(yī)院,且大醫(yī)院收費(fèi)畸高。一些無良中介卻故意炒作美國醫(yī)院排名,以“保證治療效果”的名義,把患者引到固定幾家醫(yī)院,看同樣的病,比美國本土自費(fèi)患者貴3-5倍。
三、警惕中介“省錢”陷阱。一些中介炮制子虛烏有的“控費(fèi)”計(jì)劃,稱與美國保險(xiǎn)公司有合作,能為患者爭取折扣。事實(shí)上,中介作為利益相關(guān)方,根本沒有為患者省錢的動(dòng)機(jī),所謂“折扣”,是建立在醫(yī)療費(fèi)翻幾倍的基礎(chǔ)上。此前,一名來自山東的胃癌患者家屬咨詢后得知,要先把上百萬元預(yù)付款存進(jìn)中介指定的國內(nèi)賬戶,由中介與美國醫(yī)院結(jié)算,才有“折扣”。而剩余預(yù)付款退款周期竟長達(dá)半年以上。“這樣的‘折扣’,資金安全怎么保證?”
還有一些中介稱,與美國醫(yī)院有官方合作,花錢就能享受“綠色通道”。事實(shí)上,美國醫(yī)院實(shí)行平等預(yù)約,中介只能聯(lián)系醫(yī)院國際部,再預(yù)約醫(yī)生。自主權(quán)完全在醫(yī)生而非醫(yī)院,患者只能排隊(duì)等醫(yī)生時(shí)間,跟自己聯(lián)系醫(yī)院沒區(qū)別。
好醫(yī)友:撐起出國看病患者權(quán)益“保護(hù)傘”
在國內(nèi),出于對(duì)大醫(yī)院品牌、專家的信任,疑難重癥患者大都選擇在大醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院治療。如果能有國內(nèi)三甲醫(yī)院專家把關(guān),患者對(duì)出國看病的憂慮也將大大降低。
中國三甲醫(yī)院指定國際醫(yī)療平臺(tái)好醫(yī)友提醒:出國看病無小事,患者應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的保障和體驗(yàn),切莫被中介的套路蒙蔽。最好能繞開中介,在美國醫(yī)療體系和法律框架內(nèi)進(jìn)行。
作為美國本土醫(yī)療企業(yè),好醫(yī)友擁有豐富的醫(yī)藥實(shí)體產(chǎn)業(yè)、海量醫(yī)生資源和專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì),可幫患者直接預(yù)約匹配的專家,并全權(quán)負(fù)責(zé)病歷翻譯整理等事宜?;颊呗涞睾?,由初診醫(yī)生轉(zhuǎn)診,繞開了中介,相當(dāng)于美國本土自費(fèi)患者。好醫(yī)友還是美國最大人工智能醫(yī)保公司的股東,借助醫(yī)保大數(shù)據(jù)為患者審核治療方案,并可按本土自費(fèi)價(jià)格與醫(yī)院、醫(yī)生議價(jià),無需支付額外服務(wù)費(fèi)和高昂保證金。
(齊魯醫(yī)院-好醫(yī)友中美遠(yuǎn)程會(huì)診現(xiàn)場)
對(duì)于那些因經(jīng)濟(jì)、身體等原因無法出國看病的患者,好醫(yī)友創(chuàng)新了服務(wù)模式,開辟了直通美國醫(yī)療的“綠色通道”:通過與全國200家三甲醫(yī)院共建“中美遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)”,為患者提供了從線上會(huì)診到線下治療、康復(fù)的一站式閉環(huán)服務(wù)?;颊呖稍诋?dāng)?shù)厝揍t(yī)院專家的把關(guān)下,與美國名醫(yī)“面對(duì)面”會(huì)診,院內(nèi)醫(yī)生全程參與,對(duì)病情和治療方案有更深入的了解。經(jīng)中美專家評(píng)估,若條件允許,也可通過好醫(yī)友便捷赴美轉(zhuǎn)診,直接預(yù)約匹配的美國專家。病情穩(wěn)定回國后,再返回當(dāng)?shù)蒯t(yī)院接受后續(xù)治療,全程由同組中美醫(yī)生管理,保證治療的連貫性。
來源:好醫(yī)友
2018-07-15 15:02
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